小度商城返现活动虚假宣传及不打款

网友保保_546cf682 2025-07-10

处理中

2024.7月购买了百度旗下一台小度添添健身镜，2024.7.29号参与了小度打卡300天返现1000元的活动，2025.6月底300天任务已达成，跟客服核实已完成打卡，且已达标。在我提供了购买截图和快递订单物流的情况下，小度客服，专员多次以各种理由搪塞和方式推脱不予打款。望查实补打1000元返款，且查处这类虚假宣传，不能打款的项目。谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 16:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 14:58:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-10 14:33:54

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99131140

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