淘宝炫冠旗舰店衣架质量问题及售后推诿投诉
网友保保_PniknuGd
已完结
我在淘宝上的炫冠旗舰店下单了一个衣架，拿到货之后衣架组装完成之后衣架明显倾斜不稳，重新组装两三次后仍是如此，甚至有一边的脚都无法落地，我像该店客服反应后，客服又让我各种组装之后仍是如此，之后客服说补偿我6元可以吗？可是整个衣架根本无法使用，我花五十几元买几根铁管吗？说那只能退货退款，首先是商品质量瑕疵，并非商品完好我自己要退款，这属于侵权，退货退款还应该赔偿我的损失。要么就是因为产品质量仅退款。说明我的需求之后客服又是各种言辞，说问问仓库怎么办，可是我等到第二天也没有主动来和我说明情况。我是想好好协商的，可是店家明显抗拒，各种说法推脱，我现在在此提出我的诉求，退款并且补偿我因为这件商品浪费的时间精力成本
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淘宝客服协商一致，问题已解决
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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