蜗牛移动手机有余额却被停机客服电话无法接通

网友保保_ky1zrEje 2025-05-05

处理中

手机号还有话费给暂停服务了打电话没人接客服电话一直打不通手机话费有余额但是给停了打电话

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-05 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-05 11:40:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-05 11:17:21

投诉信息

蜗牛移动

投诉问题：

服务不及时客服电话难接通资费纠纷

投诉诉求：

改善服务解释费用减免

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98773596

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

蜗牛移动手机无信号无法通话

已完结

2025-01-27

蜗牛移动：欠费停机后充值无法复机且客服电话无人接听

蜗牛移动未经同意扣款200元且客服电话无法接通