蜗牛移动强制限制通话功能

网友保保_c238d424 2025-06-29

已完结

本人吴雪飞，在蜗牛移动办理手机卡号171****1111，并使用多年。6月29日收到蜗牛发来短信，以升级网络为由强制限制拨打电话功能。

投诉进度

用户评价

2025-07-02 10:12:55

用户申请完结

2025-07-02 10:12:39

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 18:23:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-29 18:16:32

投诉信息

蜗牛移动

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

解释更改套餐解除合约

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99072565

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

蜗牛移动手机有余额却被停机客服电话无法接通

已完结

2025-05-05

蜗牛移动未经同意办理五张电话卡且客服处理不当

蜗牛移动：欠费停机后充值无法复机且客服电话无人接听