vivo体验店拒绝7天无理由退货,商家未提前告知规定
网友保保_JpW0JIOE
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你好 我于2025年5月5日在京东商城的 vivo体验店-闵行爱琴海店 购买了一台vivo x200 Ultra,因外观和功能不满意想要退货,手机仅试用不影响二次销售。但是商家却已我撕掉了外包装塑料纸为由拒绝退货,此规定我并未带购买时给我明确提示,这是卖家的责任,我只看见7天无理由退换。希望平台能帮我维权