贵港比亚迪4S店强制保险及优惠隐瞒投诉

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本人在贵港比亚迪4s店里订购汽车,于4月14日开好发票,准备去提车。过程中店员强制要求购买店里保险。但此前从未强调保险要在店里购买,也未在合同中明确该细节。店里不同意自行购买。遂后续协商。到4月25号晚,该款汽车官方优惠7000元,但此时我并不知情,被店员欺*购买汽车保险并准备上牌。晚上知道降价消息后,店里协商多送我一些赠品。但是不给官方7000元优惠。我不同意,要求按目前优惠后价格购买。店里居然要扣我2000块钱违约金。 此前从未约定过违约金内容。而且这次延误是由于店家引起的。凭什么扣我的钱?店家行为侵犯了我的购买自主权(未约定但是强制要求我买店里保险)和知情权(车子没交付,利用信息差让我用更高价格购买商品。),要求:全额退款。

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