星巴克饮品品控差且退款未到账
网友保保_ejlwKdhB
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我于2025年4月30日在江门梁金山服务区买了星巴克，我于同伴品尝口感很差，品控不佳，与人工客服沟通，人工客服给了解决办法就是全额退款给我，我同意了，但是于现在2025年5月5日了还没有处理退款到账给我，简直就是欺*消费者，说在处理，处理了5天都没退款到账，不仅是品控差还逃避责任，这让我们消费者怎么相信？
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星巴克客服打电话过来说给优惠券，
我不需要你们的优惠券，下次不会尝试，你们给我全额退款，你们一开始也是说给我全额退款，给我拖了五天，然后后面说现在全额退款要写邮件给总部，因为不是当天您那你们当天干什么去了？
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你完全可以看一下4月30号的事到现在，合理吗？星巴克现在越来越敷衍消费者？值得吗？
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