淘宝网美的旗舰店除螨仪价保问题及退款纠纷

网友保保_ZuUzkA3Z 2025-05-05

已完结

我于2025年4月19日在淘宝电商平台美的官方旗舰店购买除螨仪型号BC200，由于下单订单没有使用优惠，导致订单有差价34.35，商家不予退差价，目前我已重新下单低价金额同款商品，拒收退回买家，在高价订单商品上申请退款，货物目前在退回途中，商品同型号寄回。要求买家处理高金额订单退款，或者退差价34.35元

投诉进度

用户申请完结

2025-05-06 07:58:13

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台审核通过

2025-05-05 18:31:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-05 17:16:50

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

34元

投诉编号：

98775512

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