周生生一口价黄金销售诱导及隐瞒克重投诉
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2025年5月5日，在周生生杭州城西银泰店购买足金钻石手链，共计5486元。 1、诱导消费：因本人购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式，在未告知我“一口价黄金”，与称重黄金的区别下，直接带本人到“一口价黄金”区域挑选，夸大黄金工艺价值，诱导本人购买了“一口价黄金”（当时并没有明确告知为“一口价黄金”） 2、故意隐瞒模糊黄金克数，直接把价签剪掉，购买时并未开具发票，回家仅通过货品保证单查询金重实际：3.18克，按当日店内金价越998/克，直接经济损失约2312.36元。 3、处理诉求：全额退款，退货
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