周生生珍珠戒指多次脱落要求退款

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我于2024.3月在周生生购买一款珍珠镶嵌的黄金的戒指,没过多久在质保期内戒指上的珍珠脱落,送周生生维修后三天之内再次脱落。购买此款戒指前销售承诺该款不会有脱落问题。结果现在售后回复修了也还是会有掉落的风险。因他们的质量问题我要求退款

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