爱回收平台退货退款后款项未到账且机器被调包
网友保保_qg2NzBLw
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于2025年4.22号在爱回收平台购买了一部二手苹果手表，发货过来涉及到了售后问题，联系平台退货退款，也再三和客服确认了机器信息，得到平台客服明确答复之后申请了退货退款，机器于4.26号平台签收，然后一直没有退款，主动联系爱回收平台，得到的答复是已经退货退款，但是钱也没有打的我的账户，询问告知我退货的机器和购买的不一致，钱款已经退还到了河北的某某的京东白条，最后我话费了3899元购买的机器不仅机器寄回去了，钱款也没了，最后我相当于人财两空了。
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