京东拍拍二手手机与描述不符且有维修痕迹要求赔偿

网友保保_pvFZFXr8

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本人与2024年11月26在京东拍拍2手花了2569元买了台99新花为mate40por手机,回来手机掉电快,打开后盖换电池才发现机器里有多次拆机维修痕迹,不符合99新机器标准,他们这是欺*消费者行为,多次要求拍拍客服赔偿协商无果。我现诉求他们假一罚三,退款10276元

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2024年10月26买的
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