小红书衣服导致严重过敏，要求退款赔偿

网友保保_zgw6EY4I 2025-05-06

已完结

我于2025.4月份买的这套衣服，刚拿出来穿了一天，脖子摩擦处，手臂，手背，手指严重过敏，出现红疹，又疼又痒，要求退款赔偿费用

投诉进度

用户申请完结

2025-05-08 17:59:19

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-06 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 10:45:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-06 10:13:53

投诉信息

小红书

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

128元

投诉编号：

98778012

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