小红书商家发错货且售后态度恶劣拒绝解决
网友保保_tEiWb4cE
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我于2025.4.29小红书下单产品 ，商家发错货，由于家人把最外包装袋扔了 没办法提供外包装袋快递单号 截图购买证明 截图单号 拍照衣服（而且发错的衣服我已经退过一次且退款成功） 开始告诉我没法解决 售后态度及其恶劣 诉求 该店铺领导电话道歉
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商家发错货 要个道歉要不来 反而怪消费者举证不全 。提供的各种证据统统没用 放佛只有外包装单号才能证明他们错了。
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