小象超市（美团买菜）商品缺斤少两赔偿无果

网友保保_c1tBg6oW 2025-05-06

处理中

我于昨日2025年5月5号在美团小象超市买菜，收到实物后，其中葡萄以及番茄重量严重缺斤少两，按照正常的赔偿流程是退一赔三，不满500元按500元赔偿。与商家沟通无效且在网上也查到过缺斤少两的情况很常见！普通人都不能维护自己的权益了吗每次投诉都无果。烦请给个合理的解释谢谢

投诉进度

企业跟进

2025-05-07 09:00:22

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消费保投诉平台跟进

2025-05-06 18:42:58

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2025-05-06 18:42:48

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用户发起投诉

2025-05-06 15:53:10

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98780215

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