抖音平台冰点游戏店铺非本人操作扣费投诉

网友保保_Sna4M4hK 2025-05-06

处理中

我于2025年3月10日在抖音平台冰点游戏店铺购买了1696的费用，但是该费用并非我本人操作，侵害了我的消费者权益，我的诉求是希望得到所有费用的原路退还，并给予相对应的赔偿，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 18:52:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-06 16:01:37

投诉信息

巨量千川（格物致品网络）

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1696元

投诉编号：

98780272

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音购买衣服存在质量问题，客服态度敷衍拒绝处理

抖音进口超市购物退款纠纷，商家及客服拒绝提供证据