投诉瑞幸咖啡（外卖）送餐超时

网友保保_SNMaoj9B 2025-05-06

处理中

本人在2025年5月6号在微信小程序上购买了一杯饮品当时并未送达外卖已点送达本人在购买平台上联系瑞幸在线客服处理补偿我一张23元优惠卷饮品已带回商家由于时间过长导致饮品无法正常喝要求从新制作配送客户多次强调只能原单配送补偿的优惠卷需从新购买的话与平台下单的金额无异导致我损失金额饮品又没收到我的诉求是要求补偿我的损失

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2025-05-09 19:54:31

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2025-05-06 19:08:14

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2025-05-06 16:58:42

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投诉信息

瑞幸咖啡（外卖）

投诉问题：

送餐超时优惠券问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务补偿

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98780664

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