比亚迪车辆双电控故障及维修时间过长投诉

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2024年6月28日在比亚迪海洋网提车,2025年4月28日车子突然出现“请检查动力系统”“请检查发电系统”等警示,车子完全启动不了,在第一时间联系了售后,售后指导了半天还是启动不了,在等拖车的过程中突然又恢复了,便开车前往售后店,到了售后店告诉我需要换一个双电控,需要等配件,大概1周时间,并告知我可以把车开回去,5月7日18时再开车,又启动不了,出现4月28日同样的情况,询问售后配件什么时候可以到,告诉我4月30号才开始制作,需要七个工作日才能做好,先不说28日-7日这期间我用车时的心惊胆战,就说这个换配件,我无法得到一个准确的时间,还有无法得到一个合理的解释,我的车为什么会出现这种情况?双电控坏了是合理的吗?配件到底多久才能到?在这个等配件的过程中我日常出行 上班产生的交通费怎么办?配件制作需要这么久?等配件的过程中我的时间和精力等损失比亚迪怎么处理?以上问题请给我一个合理的解释。

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