东高物业热水电表乱扣费且投诉无果
网友保保_E0n30fUZ
已完结
高东公寓集体宿舍采用热水电表,通过“智能电表APP“进行预充值消费,但热水费用会在没使用水的情况下,进行走表扣费。向东高物业投诉后不处理不作为,不给予解决方案及赔偿方案。曾12个小时用掉一吨热水(扣款20元),不符合两个人的用水量需求。热水表数据有问题,扣费不合理。
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉