寺库香水退款遭拒，客服不处理订单问题

网友保保_mQ4RndJj 2025-05-07

处理中

我于2025年5月3日在司库买的香水一直不发货我就退款了但是客服不给退款不给处理我想要维权把钱追回来这是明摆着欺*消费者像这样的平台就应该封杀

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 08:36:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 08:36:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-07 08:30:25

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

98783317

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