珍爱网服务未满期，申请提前终止并退款

海森堡 2025-05-07

处理中

2025年3月20日在上海徐家汇购买5个月的服务，4月30日请求终止服务，退还剩余服务费。

投诉进度

企业跟进

2025-05-07 14:51:19

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-05-07 12:46:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 12:46:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-07 12:43:41

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷诱导消费

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

98784665

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