珍爱网诱导消费且服务与承诺不符要求退款
网友保保_Ofam67NB
珍爱网通过长达三个月多月给我不断打骚扰电话,诱*我办理珍爱网服务,第一个我打电话的员工叫梁学广,他承诺保证牵线成功。第二个珍爱网员工姓钟,他诱*我服务特别好,成功率高。从2024年9月8日到12月4日不断给我打电话推销,让我进入他们精心编织的圈套,本人于2024年12月4日向深圳市珍爱网信息技术有限公司扫款缴一万元整,办理珍爱网线下服务五个月,该机构承诺服务可谓是十全十美,但是本人缴费之后,就不一样了,红娘不主动联系我进行安排相亲,都是本人无数次主动跟红娘联系安排,安排的男士都是无效见面后都说印象好,但是都是不了了之了,可以说是无效服务,本人经过一个月的体验之后,对服务特别不满意,拨打了40****0520进行投诉,客服说可以给我免第一个月服务,也就是服务期就是5个月往后延2025年1月4日--2025年6月22日(加上过年珍爱放假18天补上给我们之外)我还中途暂停了服务从2月23日-4月7日,这样算下来是停了 44天的服务,购买的五个月服务就往后延从2025年2月13日-7月13日。加上4月7日---4月24日为止,整整17天,红娘未能够安排成功约见一位男士。不管出于什么原因都在不断的拖延时间,跟之前承诺过的服务完全不相符,纯粹拖延时间*取我的服务费,我不认可珍爱网的服务,都是在演戏,往后延就是3月2日-8月2日。 一万元按五个月,就是每月2000元。另外赠送的线上五个月的服务每天推荐5位按我本人要求的对象给我,但大部分都是不相符的,而且系统经常故障,不推送,或者少推送,要么就是推荐的跟我提出的要求是不相符的。投诉多次,珍爱网来电,说只能退我2000元,我本人不同意,也不认可,她们通过欺诈的方式*取办理服务,但又不兑现承诺的服务,实际的服务跟描述不符。要求珍爱网全额退款,并且赔偿我精神时间损失费。本人保留了所有的工作人员的聊天记录,可以随时提供。珍爱网最近来电给出的结果并不是跟我协商,而是通知我只能退我2000块钱,我的诉求是退全款,并且赔偿我的时间和精诚损失合计¥12,000元,另外我在5月8日联系了红娘老师,他对我提出来的问题是一问三不知也拒绝回答我的问题,整个人完全消失了,请问我的服务在哪里?线下实体店停业整顿,并没有人通知我,打人工客服也是一问三不知,纯属*钱机构*子公司。