京东百万医疗保险私自续保扣费且客服推诿不解决

网友保保_OHOkWwvh

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我与25年3月在京东购物赠送了一份免费30天京东百万医疗保险,后续没有任何续费缴费提醒,京东私自给我续保扣费2期!我查看银行卡账单无意发现了,找京东客服要求退费退保,在线客服让我等电话,电话让我找在线客服互相推脱,一个周也没有解决问题

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