淘宝88VIP退货包运费未兑现，要求补偿运费
网友保保_cIm4odoE
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我于2025年5月1日从淘宝上购买港澳电话卡一张，店铺名称是深圳游小匠旅游专营店，购买后发现电话卡不符合我的使用需求遂于 5 月 3 日发起退款，咨询淘小蜜客服此订单是否适用88 vip退货包运费后，得到的答案是如果可以选择上门取件的话，可以直接包运费，如果不符合上门取件的话，可以先自行垫付运费后，淘宝平台可以待卖家确认收货后补贴给我运费，淘商家确认收货后，我第一时间联系淘小蜜客服要求补贴运费，淘宝客服却以此订单是来自第三方飞猪平台，不适用于 88vip 退货包运费为由拒绝对我进行运费赔偿！并且踢皮球让我独自联系飞猪平台，但我咨询的是淘宝客服可以给我补运费，与飞猪平台没有关系！此订单所有聊天记录均有截图为证，过错方明确，要求淘宝平台补运费！
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