腾讯视频重复扣费，苹果与腾讯互相推诿拒绝退费

网友保保_gTfzWexC 2025-05-07

处理中

产生了重复扣费，要求提款不让退！跟苹果公司互相踢皮球！我的诉求就是退还苹果扣费的款项！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-08 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 17:59:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-07 17:55:04

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

自动续费客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

288元

投诉编号：

98786737

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

腾讯视频SVIP会员电视端无法使用涉嫌虚假宣传要求退费

腾讯视频会员权益调整导致第三方购买用户无法享受老用户权益

已完结

2025-04-11

腾讯视频电话卡套餐虚假宣传，实际资费与描述不符