美团电单车关锁后仍计费且客服拒绝处理
网友保保_fZqqP3K4
处理中
我于2025年5.7日7:34分在万达广场附近骑了一辆美团共享单车7:47到达目的地 中间骑行了13分钟 到了目的地之后就关锁走了 8:17分收到了平台发的短信才得知 美团关锁了还计费 期间产生了6元费用 和客服反应 客服一直人机似的回复 该订单无法调整 并且客服说都靠系统判定,无权做处理,也就说这钱必须得交 霸王条款 这判定不合法不合理 欺诈消费者 一个大公司一直靠扣用户的钱挣钱吗