美团民宿商家无故要求取消订单且客服调解不公
网友保保_Mfck959T
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本人于5月7日上午在美团平台订购民宿，民宿名称“财锦莱民宿高职城店”，入住日期5月10日至11日，订单成立后，商家以房屋漏水没房等各种理由让我取消订单，因为该做法违反《消费者权益保护法》加上附近酒店缺房且普遍涨价，我不同意取消，于是找到美团客服调解。 美团客服给出方案是，退房款，我另外该平台订房，订单完成后，以消费券形式补差价，我的诉求是，退回房款，给我补偿房款等额现金，我去别的平台另行订房，双方诉求无法达成统一。
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