深圳潮生活成人高考报名诱导消费，学位证承诺不实要求退款
网友保保_W8g5HZkR
已完结
2024 年在此机构报名成人高考当时招生老师多方催促诱导下单，并且说话含糊，我表明需要学位证的需要，此招生老师一直表明很简单即可领取学位证！但事实并非如此！现要求教育机构全额退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
经商家核实反馈，用户是 2023年11月5号报名学历提升课程，报名后商家都是正常开课的，用户个人原因平时较忙没时间学习，不想学了要求退费，按照双方签的合同已超过退费时间，非商家原因，但商家考虑到部分情况，特殊为其申请到退课程30%的费用，如果投诉人同意商家提出的方案，可以联系学习群内老师处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
