中国人寿理赔纠纷：孩子扭伤脚未获报销

网友保保_t9sv0Ory 2025-05-07

处理中

在2024年8月27号给孩子买的人寿保险。在2025年5月5号孩子把脚扭伤，我们去了三空医院去治疗，现在保险公司不给报销。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-08 08:00:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 23:55:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-07 21:52:52

投诉信息

中国人寿（寿险）

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差保单问题

投诉诉求：

改善服务解释理赔

涉诉金额：

412元

投诉编号：

98787972

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