淘宝网物流未更新不退款强制等待投诉
网友保保_UMKlWJZy
已完结
我于4月23日在淘宝网买了空运直邮澳洲的鞋垫和搓澡巾,由于物流两周没有更新,淘宝官方以一种踢皮球的方式来解决问题,我提出全额退款(未收到货),淘宝官方却强买强卖让我一直等待没有更新的物流,不允许全额赔付给我,官方客服也是一直踢皮球,一直让我等没有任何进展的物流,希望通过投诉得到全额赔付(退款+运费+海外税费)
投诉进度

用户申请完结
申请原因
货物突然送到
解决方式
已解决
解决方案
其它

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

用户补充投诉
补充内容
与卖家完全没有关系,不要误伤无辜,我投诉完全是因为淘宝官方长期不更新的物流、踢皮球的客服以及强买强卖的行为,赔付应由淘宝网全额赔付

用户发起投诉