人保财险代位追偿需提供对方身份证遭拒

网友保保_mTuWN2Vu 2025-05-08

审核中

我在这家公司买的车险，然后3月份被一个人撞了，然后我需要走代位追偿，但是保险公司必须要我来出具对方的身份证，正反面复印件，但是对方拒不配合，交警大队也已经出具了事故责任认定书，但是对方拒签，我想走代位追偿服务，但是保险公司以必须由我来提供身份证，正反面对方的才给我办理，因此这件事情一直无法办理

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-08 11:53:38

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用户发起投诉

2025-05-08 11:42:36

投诉信息

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差保单问题

投诉诉求：

改善服务解释理赔

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98790033

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