小芒APP擅自修改补款时间且不支持七天无理由退货

网友保保_o33NgEDa

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我于2024年8月14日,在小芒平台预定一款模型,一开始是2024年12月补款,擅自修改时间至2025年5月6日12:00,后又擅自修改为2025年5月6日19:00。未经本人允许擅自修改,一直拖发货时间。另外,商品不支持七天无理由退货,侵犯消费者合法权益。

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