外孙误充游戏要求退款未果

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我外孙子于4月19号在下载学习软件时不小心刷了我的手机里的游戏二维码多次达22笔共计1913.24元支付没有刷脸

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投诉北京畅游时代数码技术有限公司诱导未成年人充值 ,2025年4月19号 在不是本人没有密码和刷脸的情况下私自开通贷款充值扣款 , 期间一共22笔订单 共1913.24元没有任何短信和通知,多次打电话联系一直没有任何回复,要求游戏方退款
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