青岛航空退票扣费过高且服务态度恶劣
网友保保_i3rEEsXC
已完结
本人于2025年4月26日在去哪网购买了4月28日哈尔滨往返威海的机票，付款后立即发现买错了往返地，故第一时间取消了订单，申请退款。操作前后不到三分钟，青岛航空竟然扣除640元的手续费。同一时间另一航空公司四川航空则分文未收取手续费。诺大的航空公司说扣就扣，丝毫没有为消费者考虑，且本人第一时间就申请退款根本没有耽误青岛航空卖票。其工作人员更是态度恶劣，丝毫不退！请求青岛航空立即退还手续费！还消费者一个公道！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
