瑞幸咖啡食品中发现蟑螂，售后赔偿不合理

网友保保_AwF6oKGy 2025-05-08

处理中

我于2025年5月6日购买瑞幸贝果，食用过程中发现有黑色小东西，仔细一看发现是蟑螂，客服多日沟通表示只能退5张咖啡券加100元，望贵司重视

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-08 19:34:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-08 18:56:01

投诉信息

瑞幸咖啡（电商）

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题货不对版

投诉诉求：

赔偿改善服务道歉

涉诉金额：

3.9元

投诉编号：

98792855

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

瑞幸咖啡券消费后售后处理不当及退款纠纷

已完结

2025-05-04

瑞幸咖啡中发现疑似塑料异物，退单后要求补偿被拒

已完结

2025-04-29

瑞幸咖啡券支付成功未收到，要求退款及合理解释

瑞幸咖啡饮品中发现长发，卫生问题严重，要求合理解释与赔偿