美团维修服务涉嫌诈*,收费过高且无正规凭证
网友保保_QOJBHjOQ
已完结
起因:我通过美团平台搜索“维修漏水” 在平台上找到本地一个店铺,通过店铺给的电话联系他们。电话中的工作人员说等下有人联系你,私下会有工人师傅电话联系。师傅来现场仅口头说明每斤防水注胶材料需要129元/斤,但是具体施工金额不清楚,只能注完胶之后才能知道具体金额,施工仅仅半个多小时,师傅告知使用了50多斤的胶水,我在师傅的催促下,支付了金额。事后也不给我合同、发票、维保单胶水进货单。因在自己家中,在恐惧中,不想和两个陌生男人起冲突,只能先付款6600元。事后我在各大平台查询,发现央视和315就曝光过防水注胶*局
投诉进度

消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
如通过微信支付,可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”,找到该笔交易记录,点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。(这个办法除了可以拿回退款,只要投诉多了,微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号,这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作,对订单有疑问,选诈骗,提交信息和几个操作截图,因为这个商家已经被定性为诈骗,所以很好退款,几分钟就到账了)(受害者务必这方法进行举报,每一次举报,微信就会要求商户交一次保证金,且是几何级的增加保证金)

消费保投诉平台完结
处理结果
建议了解一些家政纠纷的投诉建议:
目前最好的办法应该是如何收集证据材料,到平台上投诉举报商家,因为这涉及到店铺被关停的,所以投诉举报是目前比较有效的维权办法。第一步,在12315平台投诉商家的关联注册登记公司,因为是骗局,基本上是空壳公司,没人在实地办公,所以会得到市场监督管理局的这个回复信息;拿到这个信息后,就到平台投诉,投诉平台对于商家入驻时候审核不严格,导致不诚信商家利用线下交易违规涉嫌诈骗,务必要求关闭店铺,如果平台客服不重视处理,记得联系平台方的12345投诉平台不作为;平台就会督促商家联系受害者进行协商处理,因为这涉及到店铺是否被关闭,商家要么是恐吓知道你家地址什么的,要么就真的退回部分款项,这步只要坚持住恐吓,毕竟能够协商解决。
二:如果可以对店铺进行评论,详细的服务评价,可以让商家骗不到更多人,所以商家也是重视处理你的问题。
成功维权案例网址:
防水补漏的维权评论,建议借鉴维权:投诉-广州安心防水补漏管道疏通涂料公司存在乱收费:https://www.xfb315.com/tousu/95960535.html
成功解决案例:https://www.xfb315.com/tousu/96121681.html
知乎上的成功维权经历:https://zhuanlan.zhihu.com/p/588806278?utm_id=0
媒体帮助维权:https://m.ql1d.com/new/general/23933370

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补充内容
涉诉金额6600元,要求退款

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