投诉喜临门家居售后服务欠缺
网友保保_GgVIo707
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我于2025年4月17日在贵州省毕节市金沙县喜临门门店购买了床架床头柜以及床垫，5月7日收货发现床头柜磨损严重，脱皮，皮质开裂有很多划痕且床头柜外观不同，床头柜皮面污渍清洗不掉。整体看上去十分陈旧感觉像是使用过的样子。商家一直强调他的商品是样品，所以有瑕疵是正常的并且拒绝退货换货的要求。我希望商家能够退货或者是换新的。
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