泰康人寿退保申请遭拖延不予处理

在2021.02.01日，在中国人寿保险股份有限公司工作的业务员李桂芬找到了我，就给我介绍了国寿福终身寿险（庆典版）这份保险，当时说怕身体有问题，说买个重疾是个保障，说这个保险是保有病治病，没病就当存钱了，大病小病都能报，有病治病，没病以后钱可以取出来。生病住院什么的也都能保，而且生病了以后保险公司会给你赔钱让你治病，后面保费就不用你自己交了，保险公司来给你交，保险交满以后需要的钱的话，可以随时拿出来用，当时我本人是比较犹豫的，然后业务员不断地对我进行劝说，劝说我保险有诸多好处。我不好意思拒绝，就买了这份保险。 后面我详细看了保险合同以后，我才知道这个保险只有合同上面的病才能报销，而且这个钱也不是想取就能取的，而是要等我去世以后才能拿到，大病还只能报一次，报完就跟保险公司没有关系了，并且在这个期间拿出来的话算退保，退保也只能拿出现金价值。由于当初所说的承诺是以实际交满的期限为准的，说是交满年限是随时可以退的，还告诉我说随存随取，需要用钱就可以取出来，并且跟银行的存款利率计算收益，有时甚至比银行的存款利率更高。我顿时觉得自己被欺骗了，这个跟业务员介绍的一点都不一样，而且业务员现在据说也离职了，后来的业务员也从来没有主动联系过我，将近快5年了，对我不闻不问，我都不知道现在的业务员是谁。从来没有告知过我现金价值和犹豫期的事情，甚至没有去做过体检。后面负责的业务员也没有管过我，没有重新问我是否足够理解保险内容。 业务员为了给自己冲业绩，夸大保障范围，隐瞒合同内容，对我的权益造成了极大的损失。 我现在强烈要求中国人寿保险股份有限公司退还我所交保费，请相关部门领导帮忙处理下，督促保险公司尽快给我退保，我可以接受部分损失，可以和保险公司协商处理，看保险公司有没有诚意。

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