一直娱平台未发货不退款且无退款渠道投诉

网友保保_FRRzlWgS

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未发货不退款,未参与活动不退款。2025年4月29日, 我在一直娱平台线上app店铺购买了专辑。页面写有购买商品可参与抽选活动,活动将于5月15日公布抽选结果,我于5月6日提出未发货未出结果,申请退款,被客服拒绝,该app购物页面没有申请退款的渠道,故只能投诉以退款。

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