奥克斯小冰箱外壳带电、噪音大及漏水问题投诉

网友保保_qJg0pafc 2025-05-09

处理中

我于2024年8月26日在淘宝购买奥克斯小冰箱，之后出现短暂的时间冰箱外壳带电情况，奥克斯沃旋专卖店不许退货退款，运转时声音很大，且冷藏室内带水，该商家先以超过售后服务期限为由拒绝，后以这是正常现象为由拒绝

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 15:48:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 10:05:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 09:49:40

投诉信息

奥克斯（冰箱）

投诉问题：

推脱三包责任产品质量缺陷产品质量缺陷

投诉诉求：

退款免费维修解释

涉诉金额：

306元

投诉编号：

98795035

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