携程刀郎演唱会门票购买错误申请退票被拒

网友保保_Gpeg3nDj

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我于2025年5月8日18:50左右购买的刀郎演唱会门票,因为购买错场次,20点联系平台退票,平台不给退票,给出的理由是演唱会条件苛刻,不支持退票。平台规则5月3日18:08之后不支持退票,但是为什么在5月8日还提供售票服务,平台的行为违背了交易双方公平公正的原则,侵害了消费者的合法权益,我的诉求是全额退款

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