申通快递员未上门查看即拒收件且态度恶劣

网友保保_VYwqQSBj 2025-05-09

处理中

2025年5月8日下单邮寄快递，9日上午接到快递员电话询问寄件物品和包装情况，在未上门取查看情况下便告知无法取件，电话沟通未结束便挂断电话，态度差。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 12:13:57

跟进内容

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2025-05-09 12:13:49

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用户发起投诉

2025-05-09 11:58:41

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98795876

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