海底捞未按时送达且擅自取消订单并虚假备注投诉
网友保保_36bQuLZu
已完结
我已2025年5月9日11:18分在海底捞小程序点了一份餐，显示12:08送到，在12:35分仍未送到时联系商家，商家说缺食材所以自行把我的订单取消了！最恶心的是并未在系统里显示订单已取消，在我电话后在系统里立刻改为了取消！并把取消理由改为了我由于时间问题取消了订单！这种不负责任和颠倒黑白的行为非常恶劣！要求赔偿我用不了餐的损失！
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