空格教育虚假宣传诱导消费,服务态度差且不履行承诺
网友保保_28zajLEE
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2023年2月20日支付8000大专三年学费给空格盛世教育咨询,对接的樊销售确保平时作业100%帮刷课题+搞定作业,只需要每个期末配合考试,前提会给到答案下。三年保证拿到大专证书。 2024年自己考完成人高考167分剩余,被广东外语外贸大学大专录取。现告知需要学员自己负责刷课,自己做作业。且在我提出疑问后的一星期,教务老师推给樊老师解决,信息发给樊老师后冷处理,直接不回复,期间都是我主动发信息才敷衍回复,无视我提出的疑问;现投诉空格教育以保证100%拿证,且100%无需作业,无需刷课题,期末考试考试也有答案给到学员等条件,来诱*消费者交钱。出现问题后直接不处理,无视消费者问题,如此行径属实恶心,当初看空格盛世在广州地铁广告牌,觉得是个大公司不会敷衍消费者,如今想想全是诱*消费者的手段 空格教育想以退费500,三年作业学员自己完成,表示不接受后,奈何态度强硬,无法沟通,只能一一投诉改公司。 现只想空格履行义务,100%刷题+配合期末考试,三年顺利拿证!!