空格教育论文服务无法使用，要求退款5000元
网友保保_0zkmyenX
已完结
我于2024年4月25日在微信与该公司签订合同，购买中级工程师咨询服务，其中包含论文服务，但申报时发现论文不能使用，根据合同条款，应该退回该项费用，但该公司拒不退费。我的诉求是要求退回论文费用5000元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，您的投诉问题，消费保已经反馈广州空格盛世教育，若您的投诉问题未得到有效处理，您可以采取下列维权办法进行维权：一、您可以关注微信公众号“国家信访局”在里面投诉举报该商家；二、在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（广州空格教育咨询有限公司 公司地址：广州市天河区华夏路28号3104房（仅限办公））投诉；三、拨打广东省广州市长热线020-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的广东省广州市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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