广东众联万家教育虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_efhJM01Y
2023年5月，工作人员与我取得联系，双方沟通“研究生同等学历”一事，对方承诺有专业老师指导，督促学习，免试入学，后续安排校内考试，过考简单，只需要去学校三次拿到学历。在被告的不实宣传及催促下，原告购买了“同等学力【中南财经政法大学】”服务，支付服务费34220元。原告付款后发现实际情况与被告宣传不符，付款后的半年时间内被告一直未提供相应所谓学校的课程，仅让原告自行背诵单词，和录播课，也未有所宣传的精品校园老师指导、督促原告学习，仅是机构老师简单机械的通知上课。我付款后一年内被告迟迟未安排校内考试，预感被*，提出退款，对方不予退款。因报考学校认证需要，原告去报考学校才知需要通过全国英语等级考试才能参加校内考试，后参加第一年的英语考试，未通过考试，无法参加校内考试拿到学历。我认为，该教育机构广告虚假宣传，被工作人员欺*、引诱我交费，违背我国相关法律规定，期间工作人员未将详细情况告知我，以及流程宣传中称最快1.5年拿证，我在跟着节奏学了一年半后并未拿证，反而告诉我说英语不通过没法考校内考试，我认为工作人员宣传存在误导，且利用消费者的信任让签合同，合同内容并未明确告知内容，只是让签字，且双方买卖合同未进行双录行为，有些内容未告知消费者，严重侵害了消费者权益，我诉求追回该笔资金，对方声称我已入学，但机构提供的仅仅是入学册，并未实际在校，也在学信网查不到我的学籍信息，存在夸大宣传消费，诱导消费者行为，对于企业这种行为感动十分气愤，希望有办法惩治该企业霸王条款行为
投诉进度
