中国联通未经同意擅自开通业务产生额外费用
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自2021年10月起，中国联通未尽到合理告知和确认义务便帮消费者开通开户号码业务，因此产生了巨多额外的费用，严重侵犯消费者的合法权益，存在欺诈行为，且多次与工作人员沟通无法给出合理的结果，多次推脱责任，另根据《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。为此我诉求中国联通退还自开通此项业务至今的费用并作出赔偿，我的具体诉求如下：1.按照《消费者权益保护法》要求联通公司退一赔三；2.赔偿金额需返回到本人银行卡账户、支付宝或微信，不接受充话费的话费赠与形式，不可作为冻结的定向款。
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工作人员一再推脱责任，不愿意处理本次投诉内容，希望重视起来，老百姓的钱也是钱，中国联通一次次的进行欺骗老百姓，还如何信服？
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