哈啰单车突然断电无法停车且故障长期未解决

网友保保_vPojzFJh

处理中

我于4月28日骑行,车子有电且在骑行区域突然有电停车,导致我不能在停车点停车,我进行了故障上报,但是在1-7个工作日并未解决,现在也爱答不理不解决问题

企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像