华为MateX5手机购买后出现漏液问题要求换新或退货

hxy 2025-05-09

处理中

我于2025年5月3日在沈阳中街大悦城店购买华为mateX5手机出现漏液问题侵害了我的权益我的诉求是更换新机或退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 08:00:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 23:32:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 22:50:44

投诉信息

华为

投诉问题：

充电/电池故障推脱三包责任产品质量缺陷

投诉诉求：

退款检测换新

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98799547

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