盒马鲜生榴莲商品货不对板及虚假宣传投诉
网友保保_rtLFwPqm
处理中
我5月10日上午10:37在盒马鲜生苏州印象城店购买了一个 泰国金枕榴莲 散称，实付146.74，开出了2.5房榴莲肉。回家后看盒马APP，显示此商品保3.5房肉，及称重后不够订单重量部分自动退差。页面详情与实物相差至少1房肉，且购买时现场工作人员并无告知保3.5房肉，及称重后不够订单重量部分自动退差。存在欺*消费者行为。而且联系客服也只肯最多退36元。 商家行为已违反消费者保护法，理应退一赔三，不足500元的按500元赔偿。恳请相关部门协助处理，谢谢！
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